تدريب متخصص في حجز التذاكر ومهارات خدمة العملاء والتواصل الفعال: خطوة نحو تعزيز مهارات الشباب في قطاع السفر والسياحة

في إطار جهود دعم التنمية الاجتماعية والاقتصادية، نظمت المنظمة الليبية للتنمية (LOD) بالتعاون مع المنظمة الدولية للهجرة (IOM) دورة تدريبية متخصصة في حجز التذاكر باستخدام نظام “أماديوس”، بالإضافة إلى مهارات خدمة العملاء والتواصل. وقد أقيمت هذه الدورة في الفترة من 1 إلى 13 يونيو 2024، بمشاركة مجموعة من المتدربات من السودان.

تأتي هذه الدورة في سياق سعي المنظمتين لتطوير المهارات المهنية وتوفير فرص العمل للشباب، خاصة في مجالات السفر والسياحة. يعتبر نظام “أماديوس” من الأنظمة الرائدة في حجز التذاكر وإدارة الرحلات،

تعد هذه المبادرات التدريبية خطوة مهمة نحو تحقيق التنمية المستدامة، حيث تسهم في تجهيز الأفراد بالمعرفة والمهارات اللازمة لمواجهة التحديات في سوق العمل. إن التعاون بين المنظمات المحلية والدولية في مثل هذه المشاريع يعكس التزامها بتحقيق التنمية الشاملة وتعزيز الاستقرار الاجتماعي والاقتصادي في المنطقة